Reikia pagalbos?
Dažniausiai užduodami klausimai
Pripučiamos palapinės
Kaip pripučiamos palapinės elgiasi vėjuotomis sąlygomis?
Pripučiamos glamping palapinės turi lankstų oro karkasą, todėl vėjuotomis sąlygomis jos linkusios išsilenkti ir sugerti gūsių spaudimą. Skirtingai nei anglies pluošto ar metaliniai stulpai, oro kameros rečiau lūžta – jas tik reikia tinkamai įtempti ir pririšti prie žemės. Gamintojai pabrėžia, kad jos pasižymi tvirtais audiniais (ripstop poliesteris) ir dvigubomis siūlėmis, o oro slėgį reikia reguliariai tikrinti.
Kiek laiko užtrunka pripučiamos palapinės pastatymas?
Viena iš pripučiamų palapinių populiarumo priežasčių – greitas statymas. Užtenka išridenti palapinę, prijungti pompą ir per kelias minutes ją pripūsti; daugeliu atvejų visa konstrukcija su kuoliukais paruošiama per 5–10 minučių.
Į ką atkreipti dėmesį renkantis glamping palapinę?
Pagrindiniai kriterijai – planuojamų kelionių sezoniškumas ir klimatas, palapinės svoris bei dydis, o taip pat kaip dažnai ją naudosite. Patyrę keliautojai siūlo įvertinti, ar palapinė skirta vėsiam ar karštam klimatui, ar bus daug vaikščiojama (tuomet reikšmingas svoris) bei kiek žmonių joje miegos.
Palapinių priežiūra
Kaip prižiūrėti palapinę po stovyklos – plauti ar tiesiog išdžiovinti?
Palapinę ir jos stogelį geriausia nuvalyti švariu vandeniu ir minkšta kempinėle be ploviklių, o išdžiovinti ją reikia pilnai išskleistą – jokiu būdu nelaikyti sulankstytos ar drėgnos. Drėgmė skatina pelėsių atsiradimą ir pažeidžia hidroizoliaciją.
Kaip apsaugoti palapinę nuo UV spindulių ir kitų aplinkos veiksnių?
Nors poliesterio stogeliai geriau atsparesni UV spinduliams nei medvilnės, patariama stovyklaujant kuo dažniau statyti palapinę pavėsyje. Ilgai laikant saulėje, palapinės audinys blunka ir silpsta. Taip pat rekomenduojama naudoti papildomą sluoksnį ar tentą, kad apsaugotumėte dugną nuo įdrėskimų ir surenkamo lietaus.
Ką daryti, jei pripučiama palapinė prakiūra ar praduriama?
Pradūrimas dažniausiai lokalus ir nesugadina visos palapinės – defektą galima užklijuoti tam skirtu lopu, kuris yra pridedamas prie palapinės arba naudotis gamintojo remonto rinkiniu. Jei prakiuro siūlėje arba vožtuve, kreipkitės į pardavėją dėl remonto ar detalių pakeitimo; gamintojas gali pasiūlyti keičiamas oro kameras.
Pirkimo - grąžinimo sąlygos
Kokia yra garantija perkant palapinę ar įrangą HIMA parduotuvėje?
Visoms vartotojams skirtoms prekėms taikoma mažiausiai 2 metų teisinė garantija pagal ES teisę. Garantija galioja nuo prekės gavimo dienos, o per pirmus 12 mėn. pardavėjas privalo įrodyti, kad defektas atsirado dėl netinkamo naudojimo.
Ką daryti, jei defektas atsiranda per pirmus metus?
Jeigu gedimas pasireiškia per 12 mėn., laikoma, kad jis egzistavo nuo pristatymo momento, nebent pardavėjas įrodo kitaip. Tokiu atveju galite prašyti prekės remonto, pakeitimo arba, jei tai neįmanoma, kainos sumažinimo ar pinigų grąžinimo.
Ar galima grąžinti palapinę sezono pabaigoje, jei ji naudota?
Garantija netaikoma prekėms, kurios pažeistos dėl naudojimo ar sąmoningai sugadintos. Naudota ir nusidėvėjusi palapinė nėra grąžinama kaip brokuota; pardavėjas gali pasiūlyti mokamą remontą arba remonto rinkinį, o siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas (tai atitinka HIMA prekių garantijos aprašą ir ES nuostatas).
Apie mus
Kas yra HIMA ir kokias paslaugas siūlote?
HIMA yra mobilus glamping sprendimų tiekėjas Lietuvoje. Mes ne tik parduodame pripučiamas palapines ir kitą stovyklavimo įrangą, bet ir nuomojame pripučiama palapines ir kitą turistinę įrangą, vykstame į jūsų pasirinktą vietą, įrengiame terasinį pagrindą, pasirūpiname baldais, apšvietimu, nešiojamomis elektros stotelėmis ir palapinės stogine.
Kuo HIMA skiriasi nuo įprastų stovyklavimo prekių pardavėjų?
Mūsų tikslas – suteikti aukščiausią komfortą gamtoje: mes siūlome pilną glampingo infrastruktūrą, profesionaliai montuojame ir konsultuojame, kaip išvengti dažniausių klaidų. HIMA produkcija orientuota į patirtį ir emociją.
Kaip susisiekti dėl nuomos ar pirkimo?
Daugiau informacijos apie palapinių nuomą, įrangos pirkimą ar individualų pasiūlymą rasite mūsų svetainėje „hima.lt“ skyriuose „Kontaktai“ ir „Glamping palapinių nuoma“ arba galite parašyti mums el. paštu – info@hima.lt / telefonu – +37067544842 – operatyviai atsakysime ir patarsime.